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解决方案
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 社区养老需求分析


        随着人口老龄化形势日益严峻,同时老年人患有糖尿病等慢性病的人数比例增高,每年需要养老的老年人群不断增多。而受家庭经济和养老机构数量等问题的限制,导致大部分老人都选择家庭养老。
        养老床位的短缺也成为养老问题的一大障碍。每100名老人拥有养老床位仅为2张,远低于发展中国家20%-30%的水平。不建全的养老体制,造成了近1.6亿老人得不到机构养老的直接救助;而家庭养老模式,又会占用1亿的青壮年人力,将造成人力极大的浪费,这种模式也不现实。
        为了能让居家老人获得更好更全面的服务和照顾,减轻政府负担,提高政府形象,我们针对居家养老提出智能社区养老管理系统方案。本系统采用了集中照料服务与居家服务互为补充的养老服务体系。
 

社区智能化养老系统实现


        系统依托社区信息管理平台,可以实现数据存储、分析与处理等一系列的功能,通过与互联网的连接,可以实现数据的传输、信息发布等功能。
        在社区建立空巢家庭、独居老人、病残老人、高龄老人信息库,将其生活习惯、健康状况、家庭情况、子女联系方式以及所需的服务项目等相关资料录入系统,进行实时动态化管理,建立便捷有效的社区养老信息管理系统。
        通过软件平台和各硬件设备,系统实现了社区服务中心对社区居家老人的实时监控,诸如老人行动障碍自动报警、生命体征异常自动报警、紧急呼救、摔倒报警等情况,社区服务中心都会通过中心软件平台及时发现并处理,保证每一位老人的健康和安全。
        社区服务中心为老人提供各种服务。对无法出门的老年人实行上门诊治,动员志愿者义务为孤寡老人进行精神慰藉、心理咨询、法律咨询等上门服务。
 

 

社区智能化养老服务流程

 
服务流程描述:
(1)老人有生活方面、日常用品、紧急求救等需求时,通拨打服务中心热线,即可向服务中心发起服务请求。 
(2)服务中心收到老人服务请求后,通过服务信息化系统,了解老人的基本信息并进行回访确认。 
(3)服务信息平台管理员针对老人信息生成服务单,通过网络或短信方式传至服务站,服务站调度服务人员进行上门服务,提供老人预定的服务或商品。
 
 

社区智能化养老系统服务优势


        传统的养老服务模式由于受建筑设施等条件的限制,不能大规模对社区老年人进行养老服务,比如像北京五环内的日间照料中心只有二三十张床位,仅能照顾到30个左右的老年人,对于1000人左右的小型社区60岁以上老年人数量在150人左右,二三十张床位远远不够用,所以传统的养老服务很难满足市场的要求。
        如果通过智能化养老设备让社区老年人在家中养老,社区服务中心便可以通过智能化养老服务平台实时感知到老年人在家里的生活状况、身体健康状况,如老人有紧急情况,社区服务中心能够及时感知并马上派人进行上门救助。
        社区每个老年家庭都是日间照料中心的一部分,这样就能从根本上解决养老设施不足的问题,并能够让社区的养老服务公司把业务规模扩大,在各个社区进行连锁经营管理,做到专业化、规模化、产业化,从源头上解决盈利问题。

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